Как правильно отменить бронь в отеле?

 

   Все гости, путешествующие по миру, часто сталкиваются с проблемой отмены, аннуляции своего бронирования. Бывает масса причин:

  • опоздание на рейс
  • изменение планов
  • ухудшение здоровья
  • и многое другое

   Большинство европейских отелей и отелей России вправе взять штраф за отмену бронирования меньше чем за одни сутки до дня заезда. Согласитесь, что когда услуга не предоставлена, жалко отдавать деньги за то, чем не воспользовались!?

  

Как правильно отменить бронирование в отеле и не потерять деньги:

1. Бронируйте всегда напрямую! При бронировании через сайты посредники -  Booking.com, Ostrovok.ru, 101отель и т.д., отель и агент связаны жестким договором - отель должен взимать штраф за отмену бронирования отеля за сутки до заезда или фактический незаезд гостя,  в размере одних суток проживания  и перечислить огромную комиссию агенту. Если Вы забронировали отель напрямую, хорошая гостиница всегда идет на встречу гостю и а отменяет бронирование без штрафа.

2. Оговаривайте условия отмены брони в отеле при самом бронировании! Лучше, требуйте письменную форму подтверждения Вашего бронирования, где прописаны эти условия. 

3. Не прикрепляйте к бронированию банковскую карту! Нерадивый отель всегда снимет штраф с гостя, не вникнув в причины не заезда.

4. Проверяйте репутацию отеля, читайте отзывы.

5. Отель не имеет права взимать штраф с гостя, если услуга фактически не предоставлена, а информация о возможности взимания денежных средств не прописана в договоре с подписями двух сторон.

6. Бронируйте хорошие отели

 

Желаем Вам приятного и комфортного отдыха в отеле!

Всегда готовы ответить на любые Ваши вопросы

 



ВАМ ПЕРЕЗВОНИТЬ?

Ваше имя*

Телефон*



×